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Seguro
As tecnologias emergentes estão transformando o setor de seguros, permitindo que as seguradoras alcancem novos níveis de eficiência e inovação. Em parceria com a SOSA, os líderes do setor aproveitam esses avanços para agilizar as operações e fortalecer sua vantagem competitiva, estabelecendo novos padrões do setor.
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Inovação em seguros
Imagine um mundo em que o seguro não seja apenas uma rede de segurança, mas um sistema dinâmico e responsivo que antecipa e se adapta às suas necessidades. A subscrição baseada em IA está transformando o seguro ao acelerar a análise e aumentar a eficiência das cotações, enquanto o seguro paramétrico automatiza os pagamentos de eventos anteriormente não seguráveis, garantindo uma recuperação rápida. A tecnologia de IoT aprimora a cobertura com alertas em tempo real e tarifas personalizadas, evitando problemas de forma proativa. O gerenciamento automatizado de sinistros reduz os custos e melhora a transparência, e a modelagem de risco climático utiliza gêmeos digitais e aprendizado de máquina para previsões precisas e avisos antecipados, aprimorando a preparação para condições climáticas extremas.
Essas inovações destacam as tendências do setor em relação a operações orientadas por IA, personalização, integração mundial conectada e gerenciamento preditivo de riscos, criando um cenário de seguros mais eficiente, adaptável e centrado no cliente. Essa mudança digital não se trata apenas de inovação — trata-se de criar soluções de seguro mais inteligentes, rápidas e resilientes que enfrentem os desafios atuais e se adaptem a um mundo em rápida mudança e aos riscos emergentes.
Essas inovações destacam as tendências do setor em relação a operações orientadas por IA, personalização, integração mundial conectada e gerenciamento preditivo de riscos, criando um cenário de seguros mais eficiente, adaptável e centrado no cliente. Essa mudança digital não se trata apenas de inovação — trata-se de criar soluções de seguro mais inteligentes, rápidas e resilientes que enfrentem os desafios atuais e se adaptem a um mundo em rápida mudança e aos riscos emergentes.
Tendências da tecnologia de seguros
Operações orientadas por IA
A IA está transformando os seguros automatizando tarefas e aprimorando a precisão, reduzindo a dependência da intervenção humana e aumentando a eficiência na subscrição e sinistros.
Personalização aprimorada
As seguradoras estão aproveitando dados diversos para criar produtos e serviços altamente personalizados, atendendo às necessidades individuais e à demanda por experiências personalizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Integração mundial conectada
A natureza interconectada de dispositivos, veículos, casas inteligentes e cidades está sendo aproveitada para monitoramento abrangente e coleta de dados em tempo real, levando a soluções de seguro personalizadas.
Gerenciamento preditivo de riscos
A análise avançada e a IA estão remodelando o gerenciamento de riscos ao prever e se adaptar às ameaças emergentes, revolucionando a forma como as seguradoras avaliam e lidam com os riscos.
Serviços de seguros de valor agregado
As seguradoras estão ampliando o valor além das políticas com serviços adicionais, como monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, alertas em tempo real, material educacional e recomendações personalizadas, desbloqueando novos fluxos de receita.
Casos de uso
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Gerenciamento automatizado de reclamações
As soluções automatizadas de gerenciamento de reclamações utilizam tecnologia avançada para agilizar e melhorar o processo de reclamações, otimizando a avaliação de danos, reduzindo o tempo de processamento e evitando fraudes. A solução fornece informações em tempo real, ferramentas robustas de relatórios e integração abrangente. Ela utiliza aprendizado de máquina para aprimorar o gerenciamento de reclamações, automatizar tarefas de rotina e reduzir erros humanos. uma plataforma de inspeção baseada em IA automatiza ainda mais a detecção e análise de danos por meio de inteligência artificial e visão computacional, enquanto um sistema de detecção de fraudes com inteligência artificial identifica reivindicações fraudulentas por meio da análise de dados estruturados e não estruturados, oferecendo detecção de fraudes antes da abertura da conta, identificação precisa de reivindicações e processamento de documentos baseado em IA.
O impacto:
Redução de reclamações | Redução da taxa de perdas | Eficiência operacional | Melhoria do engajamento do cliente | Redução de custos | Prevenção de fraudes |
50%
Melhoria no tempo até o primeiro contato
60%
Redução no tempo médio de ciclo
45%
Diminuição do tempo de liquidação
35%
Redução nos custos de processamento
100%
visibilidade dos dados e status das reivindicações, garantindo total transparência
Descubra a tecnologia certa
Subscrição aumentada por IA
Ao aproveitar o poder da inteligência artificial e da genai, o copiloto de subscrição com inteligência artificial revoluciona o processo de subscrição. Ele reduz drasticamente o tempo de análise e melhora a precisão da avaliação de riscos, automatiza tarefas rotineiras, reúne dados de diversas fontes e emprega inteligência artificial generativa para fornecer recomendações criteriosas, melhorando significativamente as decisões de subscrição.
O impacto:
Redução de sinistros | Redução da taxa de perdas | Eficiência operacional | Crescimento da receita | Precisão da subscrição | Redução de custos |
100%
Aumento ano a ano na contagem de cotações
100%
Crescimento do número de novas apólices emitidas no primeiro trimestre em relação ao ano anterior
4,5%
Redução na taxa de perda
58%
Melhoria no tempo de subscrição
9%
crescimento dos prêmios brutos emitidos
10x
aceleração no processo de triagem
Descubra a tecnologia certa
Seguro paramétrico para riscos difíceis de segurar
O seguro paramétrico transforma o cenário de cobertura de riscos anteriormente não seguráveis, usando parâmetros predefinidos para pagamentos automáticos. Essa abordagem inovadora elimina a necessidade da avaliação tradicional de perdas, permitindo pagamentos de riscos mais rápidos e precisos, como interrupções relacionadas ao clima, desastres naturais e flutuações de preços de mercadorias. Popularizado durante a pandemia, o seguro paramétrico se tornou a solução preferida para empresas que buscam proteção contra eventos do cisne negro. o mercado global de seguros paramétricos é projetado quase triplicará em valor de 2022 a 2031.
O impacto:
Redução de reclamações | Redução da taxa de perdas | Eficiência operacional | Melhoria do engajamento do cliente | Diferenciação de mercado | Redução de custos |
48h
Tempo médio para pagamentos de sinistros
> 9,5%
Aumento na aquisição de clientes
~ 250h
Economizado anualmente com uma API fácil de integrar
Descubra a tecnologia certa
Como atendemos às necessidades exclusivas do setor de seguros
Inovação aberta para seguradoras.
Descubra as tecnologias mais adequadas e implemente-as rapidamente.
Crie novos produtos e serviços com startups de ponta.
Identifique onde suas metas de negócios e o mercado de tecnologia se cruzam.
Faça investimentos estratégicos em startups revolucionárias.
Inovação aberta para entidades públicas.
Implemente tecnologias emergentes que atendam seus cidadãos.
Amplie seu ecossistema de startups.
Leve suas empresas à vanguarda da inovação.
Posicione seu ecossistema tecnológico no mapa comercial global.
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Recursos
Blog
Why cyber insurance is a blue ocean for tech startups.
The damage that can be caused from cyber attacks is serious and imminent, and the world of cyber insurance must catch up.
Jonathan Kaplan
January 6, 2024
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Blog
2023 tech trends for insurance companies.
Can technology solve some of the challenges we’ve seen in the insurance industry in the last few years? The answer is yes. Our analysts are sharing 3 technology trends that can make a positive impact on insurers’ bottom line in 2023. Read on to see how technology-based underwriting, automated claims processing, and mental health and wellness solutions are changing the insurer and customer landscapes.
SOSA editorial team
November 1, 2023
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Relatório
The future of insurance.
In this report, we’ve collaborated with Tokio Marine’s Innovation Lab, London to break down insights into the future of insurance. We explore the major changes the insurance industry faces as a result of the growing protection gap and the emergence of a new generation of consumers, and present a wide range of opportunities offered by advanced technology.
December 19, 2022
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Relatório
Mental health & insurance spotlight report.
If you’re feeling stressed or anxious, you’re not alone. Nearly half of US adults reported symptoms of anxiety or depression in the pandemic too. The discussion surrounding mental health has found its place in the limelight and becoming increasingly important for insurance companies.
January 15, 2022
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Relatório
IoT in insurance industry insights report.
In collaboration with Tokio Marine’s Innovation Lab in London, we present this report on how IoT is taking risk prevention and mitigation to the next level and what these indicators relay about the future of home, SMB, and industrial insurance.
November 15, 2021
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Blog
What every company needs to know about reinsurance.
The concept of reinsurance has existed for over 700 years, created to protect the assets of traders and merchants. It has since evolved to be a global industry that stabilizes local insurance markets, and provides capital to the economy.
SOSA editorial team
October 17, 2020
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Blog
Metaverse, insurance, and mental health. The new new thing.
As enterprises are heading towards the metaverse, emerging technology is on the rise for the healthcare industry, covering mental health risks.
SOSA editorial team
May 24, 2020
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Blog
How auto insurers are transforming in a digital landscape.
With automakers embedding data-collecting markers into the vehicles, it becomes much easier to offer embedded insurance as part of a new car purchase.
Jonathan Kaplan
December 30, 2019
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